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Trocas e Devoluções

Bem-vindo(a) à nossa página de política de troca e devolução!

Acreditamos que é importante oferecer uma experiência de compra sem preocupações para nossos clientes e, por isso, queremos deixar claro nossas diretrizes de troca e devolução.

Se for necessário trocar o biquíni, nos informe qual é o modelo e tamanho correto para que possamos providenciar a troca. Nós cobriremos os custos de envio da devolução e da nova entrega.

Caso você receba um produto que não esteja em perfeitas condições ou que seja diferente do que foi pedido, entre em contato conosco imediatamente através do nosso whatsapp e nós faremos o possível para resolver o problema de forma rápida e eficaz.

Se, por outro lado, você simplesmente mudou de ideia ou o biquíni não serviu como esperado, nós também oferecemos a opção de devolução. Nesse caso, você terá até 7 dias para enviar o produto de volta em sua embalagem original, com a etiqueta fixada, sem uso ou lavagem, para receber um reembolso total do valor da compra.

 

É importante ressaltar que não aceitamos trocas ou devoluções de produtos danificados por uso indevido ou por não terem sido cuidados adequadamente. Por isso, recomendamos sempre seguir as instruções de lavagem e cuidado presentes na etiqueta do produto.

Esperamos que essa política de troca e devolução possa lhe oferecer a tranquilidade necessária para realizar suas compras com confiança. Agradecemos pela escolha de nossos produtos e estamos sempre à disposição para ajudar em qualquer dúvida ou problema.